Technischer- und Anwendungs-Support

Unsere erfahrenen ServicetechnikerInnen und ServiceingenieurInnen beantworten gern Ihre Fragen zu allen Instrumenten und Zubehör. Auf die hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist Verlass - auch bei Problemen mit Ihrer Anwendung oder wenn das Instrument mal nicht tut, was es soll.

Wir verstehen Ihre Fragen!

Unsere Servicemitarbeiter haben jahrelange Erfahrung in Anwendung und Service. Wir liefern Ihnen wertvolle Tipps und Arbeitshinweise und suchen zusammen mit Ihnen individuelle Lösungen für Ihre persönliche Aufgabenstellung.

Nutzen Sie unser Anwendungslabor für Ihre Test- und Probemessungen.

Unsere Leistungen:

  • Installationen vor Ort, Schulungen und Einweisungen
  • Ersatzteile, Verschleißteile, Zubehör
  • Kalibrierungen
  • Umzug von Instrumenten
  • Testmessungen und Probemessungen
  • Generelle Kundenbetreuung

Ansprechpartner

Ihren Ansprechpartner finden Sie in einer der unten aufgeführten Produktgruppen. Für generelle Fragen zum Service, oder wenn die Produktzuordnung nicht ganz eindeutig ist, steht Ihnen Patrick Lindemann zur Verfügung.

Patrick Lindemann:
lindemann@qd.europe.com
Telefon 061518806-18

Folgende Informationen benötigen wir, um Ihr Anliegen direkt zu bearbeiten:

  • Gerätetyp
  • Seriennummer
  • Software-Version
  • kurze Fehlerbeschreibung

Service Sachbearbeiter

Lydia Eslinger
Lydia Eslinger
Alexandra Foos
Alexandra Foos
Bettina Hellmann
Bettina Hellmann
Patrick Lindemann
Patrick Lindemann
Jana Wahl
Jana Wahl
Gabi Zukowski
Gabi Zukowski

Service-Ingenieure:

Andor - Kameras & Detektoren

Christian Iser
Christian Iser
Frank Reiser
Frank Reiser

Biolin Scientific KSV Nima

Ralf Siegel
Ralf Siegel

CPS - Partikelgrößenmessgerät

Moritz Mahler
Moritz Mahler
Alexander Schrenk
Alexander Schrenk

Durham Magneto Optics (DMO) - Laserlithographie Systeme

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk

Lakeshore - Schwingprobenmagnetometer mit Elektromagnet

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Dr. Natalia Tristan
Dr. Natalia Tristan
Simon Wittner
Simon Wittner

Lichtquellen, Sonnensimulatoren & Monochromatoren

Jochen Mentges
Jochen Mentges

Montana Instruments - Optischer Kryostat mit geschlossenem Kreislauf

Dr. Alexander Isanin
Dr. Alexander Isanin
Robert Janz
Robert Janz
Konstantin Voigt
Konstantin Voigt

Quantum Design - Messtechnik & Helium-Rückgewinnungssysteme

Thomas Beppler
Thomas Beppler
Dr. Oleg Ignatchik
Dr. Oleg Ignatchik
Dr. Alexander Isanin
Dr. Alexander Isanin
Robert Janz
Robert Janz
Konstantin Machold
Konstantin Machold
Stefan Riesner
Stefan Riesner
Joachim Speck
Joachim Speck
Konstantin Voigt
Konstantin Voigt
Dr. Natalia Tristan
Dr. Natalia Tristan

Quorum Technologies - Desktopbeschichter & Systeme für die Probenpräparation

Simon Wittner
Simon Wittner

Specac - FTIR Zubehör

Moritz Mahler
Moritz Mahler
Ralf Siegel
Ralf Siegel

Specim - Hyperspektrale Instrumente, Systeme und Kameras

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk

Woollam - Spektroskopische Ellipsometer

Michael Fichtner
Michael Fichtner
Moritz Mahler
Moritz Mahler
Inga Potsch
Inga Potsch
Ralf Siegel
Ralf Siegel

Xenics - Infrarot Kameras

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk

Kontakt

Quantum Design GmbH

Im Tiefen See 58
64293 Darmstadt
Germany

Telefon:+49 6151 8806-0
Fax:+49 6151 8806920
E-Mail:germany@qd-europe.com