Technischer- und Anwendungs-Support

Unsere erfahrenen ServicetechnikerInnen und ServiceingenieurInnen beantworten gern Ihre Fragen zu allen Instrumenten und Zubehör. Auf die hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist Verlass - auch bei Problemen mit Ihrer Anwendung oder wenn das Instrument mal nicht tut, was es soll.

Wir verstehen Ihre Fragen!

Unsere Servicemitarbeiter haben jahrelange Erfahrung in Anwendung und Service. Wir liefern Ihnen wertvolle Tipps und Arbeitshinweise und suchen zusammen mit Ihnen individuelle Lösungen für Ihre persönliche Aufgabenstellung.

Nutzen Sie unser Anwendungslabor für Ihre Test- und Probemessungen.

Unsere Leistungen:

  • Installationen vor Ort, Schulungen und Einweisungen
  • Ersatzteile, Verschleißteile, Zubehör
  • Kalibrierungen
  • Umzug von Instrumenten
  • Testmessungen und Probemessungen
  • Generelle Kundenbetreuung

Ansprechpartner

Ihren Ansprechpartner finden Sie in einer der unten aufgeführten Produktgruppen. Für generelle Fragen zum Service, oder wenn die Produktzuordnung nicht ganz eindeutig ist, steht Ihnen Patrick Lindemann zur Verfügung.

Patrick Lindemann:
lindemann@qd-europe.com
Telefon 061518806-18

Folgende Informationen benötigen wir, um Ihr Anliegen direkt zu bearbeiten:

  • Gerätetyp
  • Seriennummer
  • Software-Version
  • kurze Fehlerbeschreibung

Service Sachbearbeiter

Lydia Eslinger
Lydia Eslinger
Auftragssachbearbeiterin - Quantum Design Service
+49 6151 8806-28
+49 6151 8806928
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Alexandra Foos
Alexandra Foos
Auftragssachbearbeiterin - Verwaltung
+49 6151 8806-452
+49 6151 88069452
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Bettina Hellmann
Bettina Hellmann
Auftragssachbearbeiterin - Quantum Design Service
+49 6151 8806-574
+49 6151 88069574
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Patrick Lindemann
Patrick Lindemann
Auftragssachbearbeiter - Service
+49 6151 8806-18
+49 6151 8806918
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Jana Wahl
Jana Wahl
Auftragssachbearbeiterin - Andor
+49 6151 8806-691
+49 6151 88069691
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Gabi Zukowski
Gabi Zukowski
Auftragssachbearbeiterin - Quantum Design Service
+49 6151 8806-492
+49 6151 88069492
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Service-Ingenieure:

Andor - Kameras & Detektoren

Christian Iser
Christian Iser
Serviceingenieur - Andor
+49 6151 8806-690
+49 6151 88069690
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Frank Reiser
Frank Reiser
Serviceingenieur - Andor
+49 6151 8806-753
+49 6151 88069753
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Biolin Scientific KSV Nima

Ralf Siegel
Ralf Siegel
Leitung Service
+49 6151 8806-19
+49 6151 8806919
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CPS - Partikelgrößenmessgerät

Moritz Mahler
Moritz Mahler
Service Techniker - CPS | Specac | Woollam
+49 6151 8806-669
+49 6151 88069669
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Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Service Techniker - Imaging & Materialwissenschaften
+49 6151 8806-572
+49 6151 88069572
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Durham Magneto Optics (DMO) - Laserlithographie Systeme

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Service Techniker - Imaging & Materialwissenschaften
+49 6151 8806-572
+49 6151 88069572
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Lakeshore - Schwingprobenmagnetometer mit Elektromagnet

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Service Techniker - Imaging & Materialwissenschaften
+49 6151 8806-572
+49 6151 88069572
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Dr. Natalia Tristan
Dr. Natalia Tristan
Leiterin des Quantum Design European Service Center
+49 6151 8806-474
+49 6151 88069474
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Lichtquellen, Sonnensimulatoren & Monochromatoren

Jochen Mentges
Jochen Mentges
Produkt Manager - Licht & Laser
+49 6151 8806-35
+49 6151 8806935
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Montana Instruments - Optischer Kryostat mit geschlossenem Kreislauf

Dr. Alexander Isanin
Dr. Alexander Isanin
Service- und Applikationsingenieur Optische Kryostate, Heliumrückgewinnung
+49 6151 8806-31
+49 6151 8806931
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Robert Janz
Robert Janz
Servicetechniker - QuantumDesign
+49 6151 8806-698
+49 6151 88069698
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Konstantin Voigt
Konstantin Voigt
Service Techniker - Quantum Design
+49 06151 8806-785
+49 06151 8806-9785
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Quantum Design - Messtechnik & Helium-Rückgewinnungssysteme

Thomas Beppler
Thomas Beppler
Servicetechniker - QuantumDesign
+49 6151 8806-573
+49 6151 88069573
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Dr. Manuel Feig
Dr. Manuel Feig
Service- und Applikationsingenieur - QuantumDesign
+49 6151 8806-579
+49 6151 88069579
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Dr. Oleg Ignatchik
Dr. Oleg Ignatchik
Service- und Applikationsingenieur - QuantumDesign
+49 6151 8806-780
+49 6151 88069780
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Dr. Alexander Isanin
Dr. Alexander Isanin
Service- und Applikationsingenieur Optische Kryostate, Heliumrückgewinnung
+49 6151 8806-31
+49 6151 8806931
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Robert Janz
Robert Janz
Servicetechniker - QuantumDesign
+49 6151 8806-698
+49 6151 88069698
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Konstantin Machold
Konstantin Machold
Servicetechniker - QuantumDesign
+49 6151 8806-863
+49 6151 88069863
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Stefan Riesner
Stefan Riesner
Anwendungsspezialist - Quantum Design
+49 6151 8806-67
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Joachim Speck
Joachim Speck
Servicetechniker - QuantumDesign
+49 6151 8806-454
+49 6151 88069454
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Konstantin Voigt
Konstantin Voigt
Service Techniker - Quantum Design
+49 06151 8806-785
+49 06151 8806-9785
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Dr. Natalia Tristan
Dr. Natalia Tristan
Leiterin des Quantum Design European Service Center
+49 6151 8806-474
+49 6151 88069474
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Quorum Technologies - Desktopbeschichter & Systeme für die Probenpräparation

Simon Wittner
Simon Wittner
Service Techniker - Quorum | Lakeshore
+49 06151 8806-578
+49 06151 8806-9578
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Specac - FTIR Zubehör

Moritz Mahler
Moritz Mahler
Service Techniker - CPS | Specac | Woollam
+49 6151 8806-669
+49 6151 88069669
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Ralf Siegel
Ralf Siegel
Leitung Service
+49 6151 8806-19
+49 6151 8806919
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Specim - Hyperspektrale Instrumente, Systeme und Kameras

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Service Techniker - Imaging & Materialwissenschaften
+49 6151 8806-572
+49 6151 88069572
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Woollam - Spektroskopische Ellipsometer

Michael Fichtner
Michael Fichtner
Service Ingenieur - Elektronenmikroskopie & Spektroskopie
+49 6151 8806-476
+49 6151 88069476
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Moritz Mahler
Moritz Mahler
Service Techniker - CPS | Specac | Woollam
+49 6151 8806-669
+49 6151 88069669
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Inga Potsch
Inga Potsch
Service Technikerin - Spektroskopische Ellipsometer
+49 6151 8806-471
+49 6151 88069471
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Ralf Siegel
Ralf Siegel
Leitung Service
+49 6151 8806-19
+49 6151 8806919
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Xenics - Infrarot Kameras

Alexander Schrenk
Alexander Schrenk
Service Techniker - Imaging & Materialwissenschaften
+49 6151 8806-572
+49 6151 88069572
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Kontakt

Quantum Design GmbH

Im Tiefen See 58
64293 Darmstadt
Germany

Telefon:+49 6151 8806-0
Fax:+49 6151 8806920
E-Mail:germany@qd-europe.com